"ZN댄스의 모든 K-POP댄스는 각각 방송 안무가님들의 창작작품을 대중이 쉽게 따라 할 수 있도록 재구성한 것이며 안무가님들의 작품을 손상시키지 않도록 최대한 노력하겠습니다."
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글제목 화면만 나오고 소리는 나오지 않는다면?
글쓴이 znadmin 등록일 2013-06-07 오전 6:40:02 조회수 6072

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"안녕하세요. 언제나 새로운 ZN댄스 고객센터 입니다."

 

아래의 3가지 경우를 우선 확인해 보시기 바랍니다.

 

▶ 첫 번 째 ◀

 

1. 시작버튼 (모니터 좌측하단에 위치)

2. 제어판 (제어판이 시작메뉴에 나와있지 않을경우 설정 이라고 씌여진곳에 마우스를

    가져가면 우측에 제어판 메뉴가 나옵니다.)

3. 사운드오디오장치(더블클릭)-음소거란 확인 (만약 음소거란에 체크가 되어있으면 해제)

     그리고 적용버튼과 확인 버튼을 차례로 누르시고 창을 닫으시면 됩니다.)

 

▶ 두 번 째 ◀

 

1. 스피커와 컴퓨터가 연결되어 있는지 확인해 보세요 

2. 스피커의 볼륨을 확인해 보세요.

 

▶ 세 번 째 ◀

 

3. 사운드카드의 드라이버가 정상적으로 설치되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

 

위의 3가지 방법으로 해결되지 않을경우 고객상담실로 연락 주시기 바랍니다.

 

고객님의 사랑과 관심에 감사드리며, 앞으로도 양질의 서비스를 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

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